Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)
für Verträge mit Veronika Valder, handelnd unter „Veronika's Art“
1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Kauf bereits fertiggestellter Kunstwerke sowie über die individuelle Anfertigung von Kunstwerken, insbesondere Seelenbildern, die zwischen Kunden und
Veronika Valder
Veronika's Art
Baadenberger Straße 142
50825 Köln
Deutschland
E-Mail: vroni.valder@gmail.com
(nachfolgend „Verkäuferin“) geschlossen werden.
1.2 Die Verträge werden insbesondere im Wege der Fernkommunikation, zum Beispiel per E-Mail nach einer Anfrage über die Website, geschlossen. Die Darstellung von Kunstwerken und Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
1.3 Kunde im Sinne dieser AGB kann sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Vertragsgegenstand kann der Kauf eines bereits fertiggestellten Originalkunstwerks oder die individuelle Anfertigung eines Kunstwerks nach den mit dem Kunden vereinbarten Eckpunkten sein.
2.2 Bei den angebotenen Kunstwerken handelt es sich um Originale, sofern in der jeweiligen Beschreibung oder im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
2.3 Abbildungen auf der Website oder in elektronisch übermittelten Unterlagen dienen der Darstellung. Technisch bedingte Abweichungen bei Farben und Helligkeit, insbesondere durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen, können auftreten und stellen für sich allein keinen Mangel dar.
3. Vertragsschluss bei bereits fertiggestellten Kunstwerken
3.1 Der Kunde fragt die Verfügbarkeit eines auf der Website, in sozialen Medien oder in sonstiger Form gezeigten Kunstwerks per E-Mail oder über das Kontaktformular an.
3.2 Die Verkäuferin informiert den Kunden anschließend über die Verfügbarkeit, den Preis beziehungsweise Werkwert, den Lieferumfang, die Lieferzeit und gegebenenfalls weitere Einzelheiten.
3.3 Der Kunde kann daraufhin seine Bestellung per E-Mail erklären. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftrags- oder Bestellbestätigung der Verkäuferin per E-Mail zustande.
3.4 Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Rechnung. Der Versand erfolgt nach vollständigem Eingang des vereinbarten Kaufpreises, soweit keine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.
4. Ergänzende Bedingungen für individuell angefertigte Kunstwerke – insbesondere Seelenbilder
4.1 Anfrage, Kennenlern-Gespräch und Vertragsschluss
Die Anfrage zur Erstellung eines individuellen Seelenbildes erfolgt per E-Mail oder über das Kontaktformular. Anschließend findet ein kostenloses und unverbindliches Kennenlern-Gespräch per Zoom statt.
Nach dem Kennenlern-Gespräch erhält der Kunde eine schriftliche Zusammenfassung des vorgesehenen Auftrags mit den vereinbarten Eckpunkten und dem Preis beziehungsweise Werkwert.
Der Kunde kann anschließend die Anfertigung des Kunstwerks per E-Mail beauftragen. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung der Verkäuferin per E-Mail zustande.
4.2 Freiwillige 48-Stunden-Bedenk- und Stornierungsfrist
Unabhängig vom Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts räumt die Verkäuferin dem Kunden freiwillig die Möglichkeit ein, den Auftrag innerhalb von 48 Stunden nach Zugang der Auftragsbestätigung kostenfrei zu stornieren.
Die Stornierung muss in Textform, insbesondere per E-Mail an
erklärt werden.
Bereits geleistete Zahlungen werden im Fall einer fristgerechten Stornierung zurückerstattet.
Nach Ablauf der 48-Stunden-Frist und nach Eingang der vereinbarten Zahlung beginnt die Anfertigung des individuellen Kunstwerks. Danach ist eine einseitige Stornierung durch den Kunden nicht mehr möglich.
Diese freiwillige 48-Stunden-Stornierungsmöglichkeit stellt kein gesetzliches Widerrufsrecht dar.
Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere Rechte wegen eines Mangels, bleiben unberührt.
4.3 Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Kunstwerken
Bei individuell beauftragten Seelenbildern und anderen individuell angefertigten Kunstwerken handelt es sich um Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist beziehungsweise die eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Für solche Verträge besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die freiwillige 48-Stunden-Bedenk- und Stornierungsfrist gemäß Ziffer 4.2 bleibt hiervon unberührt.
4.4 Künstlerischer Prozess und künstlerische Freiheit
Das individuelle Kunstwerk entsteht auf Grundlage des im Kennenlern-Gespräch gefundenen Schlüsselwortes und der vereinbarten Eckpunkte im persönlichen künstlerischen Stil der Verkäuferin.
Der Kunde erkennt an, dass es sich um einen freien und intuitiven künstlerischen Prozess handelt. Ein bestimmtes Aussehen, eine bestimmte Farbwirkung, eine persönliche Wirkung oder ein bestimmter Erfolg werden nicht zugesichert.
Nachträgliche Änderungswünsche am fertiggestellten Kunstwerk sind nicht Bestandteil des Auftrags, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
4.5 Fertigstellung, Rahmung und Versand
Der voraussichtliche Fertigstellungszeitraum wird individuell in der Auftragsbestätigung beziehungsweise den zum Vertrag gehörenden Unterlagen angegeben.
Nach Fertigstellung wird der Kunde informiert. Das Kunstwerk wird sicher verpackt und nach vollständigem Zahlungseingang versendet.
Bei individuellen Seelenbildern ab einer Größe von 30 cm × 30 cm kann auf Wunsch eine Rahmung vereinbart werden. Art, Ausführung und gegebenenfalls zusätzliche Kosten der Rahmung werden vor Vertragsschluss mit dem Kunden vereinbart.
5. Preise, Umsatzsteuer und Zahlungsbedingungen
5.1 Es gelten die im jeweiligen Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in der Rechnung genannten Preise beziehungsweise Werkwertangaben in Euro.
Aufgrund der Steuerbefreiung für Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
5.2 Die Kosten des Standardversands innerhalb Deutschlands sind im angegebenen Werkwert enthalten.
Zusätzliche Kosten, die aufgrund besonderer Wünsche des Kunden entstehen, werden vor Vertragsschluss gesondert mitgeteilt.
5.3 Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto. Der Rechnungsbetrag ist nach Vertragsschluss und Zugang der Rechnung ohne Abzug fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.
5.4 Eine Ratenzahlung ist nur möglich, wenn sie vorab ausdrücklich in Textform vereinbart wurde. Die vereinbarten Fälligkeiten ergeben sich aus der Auftragsbestätigung, der Rechnung oder einer gesonderten Zahlungsvereinbarung.
6. Lieferung und Versand
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferanschrift vollständig und korrekt anzugeben.
6.2 Bereits fertiggestellte und verfügbare Kunstwerke werden nach vollständigem Zahlungseingang versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
6.3 Für individuell angefertigte Kunstwerke gilt der in der Auftragsbestätigung beziehungsweise den zum Vertrag gehörenden Unterlagen vereinbarte Fertigstellungs- und Lieferzeitraum.
6.4 Verzögert sich die Lieferung aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs der Verkäuferin liegen, wird der Kunde hierüber informiert. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt
Das gelieferte Kunstwerk bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises Eigentum der Verkäuferin.
8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
8.1 Der Erwerb eines Originalkunstwerks überträgt das Eigentum am körperlichen Werkstück, nicht jedoch die urheberrechtlichen Nutzungsrechte am Werk.
8.2 Der Kunde darf das erworbene Kunstwerk im gesetzlich zulässigen privaten Rahmen nutzen und physisch ausstellen.
8.3 Eine Vervielfältigung, Digitalisierung zur Veröffentlichung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung des Kunstwerks ist nur mit vorheriger Zustimmung der Verkäuferin zulässig, soweit nicht eine gesetzliche Erlaubnis eingreift.
9. Gesetzliche Mängelrechte
9.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
9.2 Eigenschaften, die sich aus der handgefertigten und künstlerischen Ausführung ergeben und der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen, stellen keinen Mangel dar. Dies gilt insbesondere für geringfügige, werktypische Unregelmäßigkeiten oder technisch bedingte Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Original.
9.3 Die Regelungen zur künstlerischen Freiheit bei individuell angefertigten Kunstwerken schränken die gesetzlichen Rechte des Kunden bei einer Abweichung von ausdrücklich vereinbarten Eigenschaften nicht ein.
10. Transportschäden
Werden Pakete mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, den Schaden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren, die Verpackung und den Schaden zu fotografieren und die Verkäuferin zeitnah zu kontaktieren.
Die Unterlassung einer Reklamation beim Zusteller oder einer Mitteilung an die Verkäuferin hat für die gesetzlichen Ansprüche und Rechte des Kunden, insbesondere seine Gewährleistungsrechte, keine Auswirkungen.
Die Mitwirkung hilft der Verkäuferin jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder einer Transportversicherung geltend zu machen.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
11.1 Verbrauchern steht beim Fernabsatzkauf eines bereits fertiggestellten, nicht individuell angefertigten Kunstwerks grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
11.2 Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
11.3 Für individuell angefertigte Kunstwerke besteht unter den in Ziffer 4.3 beschriebenen Voraussetzungen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die freiwillige 48-Stunden-Bedenk- und Stornierungsfrist gemäß Ziffer 4.2 bleibt hiervon unberührt.
12. Anwendbares Recht und Vertragssprache
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
12.2 Vertragssprache ist Deutsch.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
Veronika Valder
Veronika's Art
Baadenberger Straße 142
50825 Köln
Deutschland
E-Mail: vroni.valder@gmail.com
Mobil: +49 157 76622 893